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Aviso de Privacidad


INMOBILIARIA ADRELI, S.A. DE C.V.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
INMOBILIARIA ADRELI, S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Las Américas 241, Fraccionamiento Las Américas, C.P. 94299 Boca del Río, Veracruz es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales obtenidos son proporcionados directamente por usted al momento de realizar una reservación o solicitar información de paquetes y reservaciones entre otros; de los cuales la información recabada puede ser: nombre, domicilio, correo electrónico, número telefónico, datos de tarjeta de crédito (en caso de proporcionarla para hacer transacciones en línea).

Los Datos Personales en posesión de Inmobiliara Adreli, S.A. de C.V. serán utilizados para:
· Prestación de servicios de hospedaje.
· Prestación de servicios de restaurante
· Prestación de servicios de cafetería
· Prestación de servicios de bar.
· Prestación de servicios de banquetes.
· Prestación de servicios de organización de eventos.
· Prestación de servicios turísticos y comerciales.
· Procesar cualquier solicitud, cambio o cancelación con relación a los servicios solicitados por usted.
· Informar cotizaciones, promociones y ofertas de nuestros servicios.
· Dar cumplimiento a obligaciones relacionadas con servicios anteriores.
· Recolectar información de tarjetas de débito y/o de crédito que usted nos haya proporcionado para la reservación y/o el pago de los servicios que ofrecemos.
· Evaluar calidad y servicio.
· Elaborar estadísticas y registros para consulta interna.

USO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES
Se consideran datos personales sensibles aquellos datos personales que afecten a la esfera más intima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencias sexuales. Inmobiliaria Adreli, S.A. de C.V. no maneja ni hace uso de esta información.

TRANSFERENCIA
Inmobiliaria Adreli, S.A. de C.V., puede transferir los datos personales a terceros subcontratados o relacionados con la prestación de servicios, con fines mercadológicos o estudios de mercado.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Para limitar el uso de sus datos personales, favor de enviar un correo electrónico a datospersonales@castelo hotel.com.mx o notificación por escrito a Av. Las Américas 241 Fracc. Las Américas 94299 en Boca del Río, Ver. dirigida al Departamento de Datos Personales en el que se señale la limitación al uso de sus datos deseada.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Para tener acceso a los datos personales que Inmobiliaria Adreli, S.A. de C.V. posee, así como para rectificarlos en caso de que éstos sean inexactos o incompletos, o para cancelarlos u oponerse a su tratamiento para ciertos fines, favor de presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales en datospersonales@castelohotel.com.mx o notificación por escrito a Av. Las América 241 Fracc. Las Américas C.P. 94299 en Boca del Río, Ver.. que contenga la siguiente información:
· Nombre del titular
· Domicilio de titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud
· Documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud.
· Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO
· Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud

MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO
En cualquier momento puede revocar el consentimiento otorgado a Inmobiliaria Adreli, S.A. de C.V. para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales a datospersonales@castelohotel.com.mx o enviando una notificación por escrito a Av. Las Américas 241 Fracc. Las Américas en Boca del Río, Ver., en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.

MEDIDAS DE SEGURIDAD
Inmobiliaria Adreli, S.A. de C.V. reconoce el valor de sus datos personales por lo que ha implementado medidas de seguridad que evitan su uso para fines distintos de los autorizados así como su alteración, pérdida, robo o acceso por terceros. Dentro de las medidas se incluye el uso de programas de cómputo especializado, capacitación al personal y adopción de políticas internas de protección de datos.
Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados por Inmobiliaria Adreli, S.A. de C.V. conforme a este aviso de privacidad, mismo que he leído y comprendo. En caso contrario lo informaré enviando un correo electrónico a datospersonales@castelohotel.com.mx o notificación por escrito a Av. Las Américas 241, Fracc. Las Américas 94299, Boca del Río., Ver. dirigida al Departamento de Datos Personales.

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de Internet www.castelohotel.com.mx.

Fecha de última actualización: Viernes 16 de Noviembre de 2012.